¶ Avisos por e-mail e Telegram
O sistema avisa quando tem caixa vencendo, estoque baixo, resposta do suporte e pagamento. Cada pessoa escolhe os seus avisos e por onde quer receber: e-mail, Telegram ou os dois.
¶ Escolher os avisos
No menu, clique em Notificações (logo abaixo de Meu Perfil):
- ① Chave geral do e-mail: desligada, nenhum aviso chega por e-mail.
- ② Telegram: se ainda não conectou, clique em Conectar em Meu Perfil (veja abaixo). Depois de conectado, aparece a chave geral do Telegram.
- ③ Cada aviso tem uma chave para o e-mail e outra para o Telegram. Ligue só o que interessa. O traço — quer dizer que aquele aviso não existe naquele canal.
As mudanças são salvas na hora.
| Aviso | O que é | Quem pode receber |
|---|---|---|
| Validades | Resumo das caixas vencendo, todo dia às 8h | Quem usa o estoque (o e-mail vai só para administradores) |
| Estoque baixo | Quando um sabor fica abaixo do mínimo | Quem usa o estoque |
| Cada movimentação | Cada entrada, saída e perda (pode ser muita mensagem!) | Quem usa o estoque |
| Atendimento | Respostas do suporte nos seus tickets | Todos |
| Pagamentos e vencimento | Recibos e lembretes da assinatura | Administrador |
E-mails de confirmação de cadastro e de troca de senha sempre chegam, mesmo com os avisos desligados.
¶ Conectar o Telegram
O Telegram é um aplicativo de mensagens, como o WhatsApp. Baixe grátis na loja do seu celular, se ainda não tiver.
- No menu, abra Meu Perfil e procure o quadro Avisos no Telegram.
- Toque em Conectar Telegram (③ na imagem de Meu Perfil).
- O Telegram abre na conversa com o robô do GelaFlow. Toque em Iniciar (ou Start).
- Volte ao sistema: o quadro mostra Conectado. Toque em Testar para receber uma mensagem de teste.
- Agora volte em Notificações e escolha os avisos do Telegram.
Comandos que você pode mandar para o robô no Telegram:
/estoque: sabores com estoque baixo/vencimentos: caixas vencendo nos próximos dias/sair: desconecta este Telegram